Video: Bonprix opent ‘app-only’ winkel

E-tailers die een fysieke winkel openen is geen nieuw verschijnsel. Bonprix brengt echter wel een nieuw element. De Duitse e-tailer opent een winkel in Hamburg waar digitalisering de boventoon voert en de Bonprix-app alles aanstuurt.

De Fashion Connect-winkel heeft maar één item van elk in de winkel hangen, maar wanneer een consument een item wil passen moet deze gescand worden. Hierbij wordt aangegeven welke maat gewenst is die vervolgens in de geselecteerde paskamer gehangen wordt. Als het artikel niet de juiste maat is, kan via de app nogmaals een andere maat worden gereserveerd. In de paskamers kunnen de consumenten ook verschillende lichtthema’s kiezen en dus zien hoe het kledingstuk er in verschillende omstandigheden uitziet.

Afrekenen kan in de Bonprix-app maar ook bij zelfservice kassa’s.